FAQ

Alle Bestellungen werden versichert und mit Sendungsverfolgung verschickt. Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und entfallen ab einem bestimmten Bestellwert:

Land / Zone	Versandkosten	Kostenlos ab
Österreich	4,90 €	49 €
Deutschland	8,90 €	59 €
EU Zone 1 Belgien, Niederlande, Luxemburg, Tschechien, Slowakei, Polen, Ungarn, Slowenien, Kroatien, Rumänien, Bulgarien	10,90 €	99 €
EU Zone 2 Italien, Frankreich, Dänemark, Schweden, Irland, Estland, Lettland, Litauen	13,90 €	119 €
EU Zone 3 Spanien, Portugal, Finnland, Griechenland, Zypern, Malta	17,90 €	149 €

Versandkosten werden grundsätzlich von Kund:innen getragen, außer ab den genannten Bestellwerten. Weitere Länder auf Anfrage: contact@minia.at.

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage nach Zahlungseingang.

Lieferzeit:
Österreich: 1–4 Werktage
Deutschland: 2–5 Werktage
EU: 4–9 Werktage

Werktage = Montag – Freitag, ausgenommen Feiertage.

Ja – sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit Tracking-Link.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

1. Sende eine E-Mail an contact@minia.at mit Bestellnummer und Rücksendegrund.
2. Du erhältst die Rücksendeinformationen per E-Mail.
3. Gib das ausreichend frankierte Paket bei einem Versanddienst deiner Wahl auf.
4. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode (innerhalb von 10 Werktagen).

Rücksendekosten trägt der Kunde. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Individuell angefertigte Artikel (z. B. Gravuren oder Längenanpassungen) sowie getragene oder verschmutzte Ware.
Ohrringe nur ungetragen und hygienisch einwandfrei.

Bitte zuerst beim Zusteller mit der Trackingnummer eine Nachforschung oder Schadenmeldung eröffnen.
Danach kontaktiere uns unter contact@minia.at mit Bestellnummer und Ergebnis – wir unterstützen die Abwicklung.

Unsere Schmuckstücke bestehen aus hochwertigem Edelstahl, 925 Sterlingsilber sowie 14 K / 18 K Vergoldung.
Edelstahl ist hypoallergen und gemäß EU-Nickelrichtlinie nickelabgabefrei.
Für empfindliche Haut empfehlen wir 925 Silber.

Nach dem Tragen mit einem weichen Tuch trocken abwischen und vor Parfum, Lotion und Chlor schützen.
Beim Duschen, Sport oder Schlafen am besten abnehmen und getrennt aufbewahren, um Kratzer zu vermeiden.

Miss den Innendurchmesser eines passenden Rings und vergleiche ihn mit der Tabelle:

EU-Größe	US	UK	Innen-Ø (mm)	Umfang (mm)
50	5¼	K	15,9	50
52	6	L½	16,5	52
54	7	N	17,2	54
56	7¾	O½	17,8	56
58	8½	Q	18,5	58
60	9	S	19,1	60

Tipp: Durchmesser = Umfang ÷ π (3,14). Leichte Toleranzen je nach Ringbreite möglich.